ヒューマンスキルとは、他者との良好な人間関係を構築・維持するために必要な能力や技術のことです。

対人対応能力や対人関係能力とも言われ、他者に影響を及ぼすリーダーシップ、コミュニケーション能力、またその起因となるオーナーシップ（主体的な力）、信頼の基本である礼儀礼節を守る行動などを指します。

この研修では、こうした行動を中心に自己を振り返り、対人対応力の強化をはかります。そして、他者との信頼関係を構築する基本的行動の習得をめざします。

［このような方におすすめします。］

○ 社内のコミュニケーションを活発にしたい
○ 社内の調整役として交渉力を高めたい
○ 対人対応力を改善したい
○ 対人折衝において臨機応変の対応がしたい
○ 対人対応で必要以上にストレスを感じる
○ お客様に対する営業活動を見直したい
○ お客様によって苦手意識がある
○ お客様と親しくなるのに時間がかかる

終了しました。

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