職場で発生する品質問題の真の原因を見つけ出し
より早く解決するために
製品の品質維持、品質向上は、顧客満足につながり、企業が成長するうえで欠かせない極めて重要なことです。
この講座では、品質管理手法を上手に組み合わせて活用し、「問題点の所在」「対策案の有効性・効果」を明確に示すことができるようになるために、実践で役立つ手法と考え方を種々の演習問題を通して学びます。
◆プログラム
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1.品質管理の概要と実施手法
2.品質保証、統計的方法
3.実践で役立つ方法と考え方
4.事例演習
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