Easy：簡単・簡潔か？ …… シンプルなメッセージで伝える
Attractive：魅力的、印象的か？ …… 目的意識を持たせる
Social：社会的か？ …… 多くの人がとる行動に影響を受ける
Timely：よいタイミングか？ … 適切なタイミングで行動を促す

◎よくあるお悩み・ニーズ
・部下が自分で考えようとしない、すぐに答えを求めてしまう

・部下のレベルに合わせた指導をするのが難しい

・イマドキ世代の部下と価値観が合わず、伝えたいことが伝わらない